Abaixo seguem as orientações para solicitação de reembolso:

Documentos necessários:
Recibo original do pagamento do serviço
Formulário para reembolso preenchido (clique no link para fazer o download)
Relatório médico.

IMPORTANTE: O beneficiário deverá entrar em contato com a equipe de
atendimento CNU no telefone 0800 942 00 11 para que o mesmo obtenha a
numeração do protocolo de atendimento Workflow (WF), citando-o no campo
do formulário em anexo (O primeiro passo para o reembolso é o contato
com a Operadora de Saúde para de início verificação dos locais de
atendimento e caso não haja, seja orientado ao procedimento particular e
posteriormente o reembolso).

Lembramos que o pagamento será efetuado pela OPS apenas em conta
corrente do titular do plano, independente de quem utilizou o serviço
particular.

Caso o titular do plano não disponha de CONTA CORRENTE, será necessário
elaborar uma carta de próprio punho prestando esta informação e
autorizando que o crédito seja efetuado em conta corrente de um
terceiro. Esta carta precisará ter firma reconhecida em cartório e ser
postada juntamente com a documentação pertinente ao reembolso.

O prazo para efetuar o pagamento de reembolso será contabilizado, após a
analise da equipe de reembolso.

Enviar correspondência por carta registrada para endereço: Rua Pamplona,
1625 Jardim Paulista – CEP.: 01405-002 - Setor de Contas Médicas –
Reembolso.