Atenção servidoras e servidores filiados ao Sindjus-MA usuários dos planos Humana SaúdeSindjus-MA esclarece sobre atendimento dos Planos Humana Saúde e fim de parceria desta operadora com a Amil
O Sindicato dos Servidores da Justiça do Estado do Maranhão (Sindjus-MA) informa aos seus filiados usuários dos planos de saúde da operadora Humana Saúde que esta não dispõe mais da Rede Amil. Havia uma parceria entre a Humana Saúde e a Amil que permitia o atendimento pela Rede Amil em São Luís, mas esta parceria foi encerrada desde o dia 1º de novembro.
O Sindicato dos Servidores da Justiça do Estado do Maranhão (Sindjus-MA) informa aos seus filiados usuários dos planos de saúde da operadora Humana Saúde que esta não dispõe mais da Rede Amil. Havia uma parceria entre a Humana Saúde e a Amil que permitia o atendimento pela Rede Amil em São Luís, mas esta parceria foi encerrada desde o dia 1º de novembro.
Dessa forma, o atendimento pelos planos da Humana Saúde em São Luís, e em todo o estado do Maranhão, se dará, exclusivamente, com a carteirinha da Humana Saúde, na rede credenciada própria desta operadora. (A REDE CREDENCIADA HUMANA SAÚDE PODE SER CONSULTADA NO SITE DA OPERADORA, INFORMANDO O NÚMERO DA CARTERINHA, OU PELO APLICATIVO. MAIS ABAIXO SEGUEM INSTRUÇÕES PARA UTILIZAÇÃO DO APLICATIVO DA HUMANA SAÚDE).
Para quem é usuário dos planos nacionais, o atendimento fora do Maranhão será pela Rede Gama Saúde, a exceção dos estados do Piauí e do Rio Grande do Norte, onde também há rede própria da Humana Saúde.
O fim da parceria entre a Humana Saúde e a Amil foi a forma que a operadora conveniada com o Sindjus-MA – isto é, a Humana Saúde – encontrou para reduzir custos e o repasse desses custos para o reajuste anual das mensalidades que é autorizado pela Agência Nacional de Saúde.
Contudo, a rede credenciada Humana Saude disponível não deixa a desejar em relação à rede Amil e está em constante expansão. A Humana Saúde, inclusive, já possui clínica própria em São Luís, a Humana Clínic; assim como Sede Administrativa própria a qual qualquer usuário dos planos de saúde Humana Saúde pode visitar. Ambas estão localizadas na Avenida Getúlio Vargas, Monte Castelo.Informamos também que o diretor Financeiro do Sindjus-MA, Márcio Luís Andrade, assim como a equipe do Setor de Convênios estão disponíveis para sanar quaisquer dúvidas que permaneçam. Basta ligar: (98) 99163-8377 – Márcio Luís Andrade, ou (98) 98350-0046 – Setor de Convênios.
Confira também o site da Humana Saúde. Ou se preferir, a páginda da operadora no FaceBook
Aplicativo
O Sindjus-MA também recomenda que os filiados usuários dos planos de saúde Humana Saúde utilizem o aplicativo da operadora que está disponível para celulares Android e IOS.
É a maneira mais fácil de consultar a rede credenciada disponível para o atendimento, além de marcar consultas presenciais ou por telemedicina.
O aplicativo também permite acesso facilitado às autorizações e ao código de atendimento: a carteirinha do plano para apresentar nas unidades da rede credenciada.
O Aplicativo está disponível tanto no Google Play como na App Store. Para fazer o cadastro basta informar CPF, e-mail e data de nascimento e em seguida criar uma senha.
Numeração das carteirinhas
Segue listagem com os códigos de atendimento de todos os filiados usuários dos planos Humana Saúde.
Dúvidas freqüentes
No último dia 22 de outubro, foi realizada uma live com representantes da Humana e da Diretoria do Sindjus-MA no qual foram discutidas as principais dúvidas sobre o atendimento, rede credenciada e utilização do aplicativo. Separamos os principais para trechos. Confira:
