Um analista judiciário do Tribunal de Justiça do Estado do Maranhão (TJMA) está desenvolvendo uma pesquisa de doutorado que pode contribuir para o avanço do uso responsável da Inteligência Artificial (IA) no serviço público brasileiro. O estudo é conduzido por Rodrigo Valente, que também atua como diretor administrativo do tribunal e é doutorando em Administração e Contabilidade pela Fucape Business School. A participação é aberta ao público, por meio do preenchimento de um questionário anônimo e gratuito, disponível pelo período de 30 dias.

O Questionário anônimo e gratuito está disponível por 30 dias e pode ser respondido por qualquer servidor público do país.

A pesquisa “Inteligência Artificial no Setor Público: da Confiança Cidadã à Construção de Capacidades Organizacionais e Soluções Práticas de Implementação” traz contribuições estratégicas para os servidores da Justiça maranhense ao abordar, de forma integrada, a relação entre tecnologia, sociedade e gestão pública. Um dos eixos do estudo investiga a percepção dos cidadãos sobre o uso de inteligência artificial em serviços públicos, analisando níveis de confiança, aceitação e intenção de uso. No contexto do Judiciário, onde a credibilidade institucional é essencial, compreender como a população reage à adoção de sistemas automatizados pode orientar a implementação de soluções mais transparentes, acessíveis e alinhadas às expectativas sociais.

Além disso, a pesquisa examina o ambiente interno das organizações públicas, com foco na cultura organizacional e sua influência na capacidade de inovação e adoção de tecnologias emergentes. Para os servidores, isso significa identificar desafios como resistência a mudanças e necessidade de capacitação, ao mesmo tempo em que aponta caminhos para melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Como resultado prático, o estudo prevê a elaboração de um guia de implementação de inteligência artificial, oferecendo orientações objetivas para gestores e equipes técnicas, o que pode fortalecer a modernização do Judiciário maranhense com responsabilidade, segurança e foco em resultados.

O estudo conta com dois questionários distintos. O primeiro é direcionado exclusivamente a servidores e agentes públicos, de qualquer esfera, poder ou cargo, do nível federal ao municipal. O segundo pode ser respondido por qualquer cidadão, incluindo servidores que também queiram contribuir nessa perspectiva.
O Sindjus-MA apoia a divulgação da pesquisa e convida os filiado/as a contribuir. A participação é rápida, anônima e representa uma oportunidade concreta de influenciar o debate sobre modernização e uso responsável da IA no serviço público.

O questionário destinado a servidores públicos está disponível pelo link abaixo e permanece aberto por 30 dias:
 https://docs.google.com/forms/d/1sQvfDcYi6yaoS8mOiVLOyYiuTGyBfGw6l1TBZp5voRA